Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet365 it

Khi bạn mở tài khoản tại bet365 it, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành – không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanHỗ trợ yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho tất cả phương thức thanh toán nội địa
bet365 it Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bet365 it
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Chọn loại yêu cầu – xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa – rồi xác nhận bằng OTP điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn luôn trong tầm kiểm soát của bạn, không ai khác.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, xác minh bằng OTP là xong.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được lưu để đối chiếu lịch sử nạp rút.

Có. Thông tin ví điện tử chỉ được lưu ở mức tối thiểu để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc và thông báo kết quả.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Bạn kiểm soát cookie trong phần cài đặt trình duyệt – tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo ở các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập. Nếu bạn ở Việt Nam, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.